Häufig gestellte Fragen

Ich kann meine Fahrt nicht antreten. Ist eine Kartenrückgabe möglich?

Eine Kartenrückgabe ist leider ausgeschlossen. Jedoch kann eine Ersatzperson ohne Aufpreis die Karte benutzen. Darüber hinaus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vorverkaufsstelle.

Kann ich die Fahrkarten auch im Zug kaufen?

Die Fahrkarten der Nostalgiezüge sind grundsätzlich nur im Vorverkauf erhältlich. Ein Fahrkartenerwerb im Zug ist nur dann möglich, wenn noch freie Karten vorhanden sind. Sobald eine Fahrt ausverkauft ist, besteht diese Möglichkeit nicht mehr. Ausverkaufte Fahrten werden umgehend auf der Internetseite www.bahnnostalgie-thueringen.de gekennzeichnet. Wir empfehlen daher einen frühzeitigen Fahrkartenerwerb über die Verkaufsstellen des Ticket Shop Thüringen.
(Anmerkung: ausgenommen von dieser Regelung ist die Pendelfahrt Blankenstein – Leutenberg – Blankenstein am 17.10.10 [Sormitztal-Express] – für diese Pendelfahrt ist ein Erwerb des „Hopper-Tickets“ im Zug möglich)

Ist eine Platzreservierung möglich?

Eine Platzreservierung ist nur für Gruppen > 20 Personen möglich. Bitte senden Sie dazu Ihre Anfrage bis spätestens zwei Wochen vor Fahrtantritt an:
sonderzug-thueringen@deutschebahn.com
Für alle anderen Fahrgäste besteht freie Platzwahl im Zug. Da jedoch im Vorverkauf nur so viele Tickets verkauft werden, wie auch Plätze im Zug vorhanden sind, steht im Regelfall für jeden Fahrgast ein Platz zur Verfügung.

Gibt eine Ermäßigung für Schwerbehinderte?

In den Nostalgiezügen gibt es keine gesonderte Ermäßigung für Schwerbehinderte.

Gibt es eine Imbissmöglichkeit im Zug?

Beim Einsatz des Thüringer Traditionszuges der DB Regio AG ist in der Regel ein Bistrowagen eingereiht, in dem Sie warme und kalte Getränke sowie kleine Speisen zu moderaten Preisen erhalten können.

Dürfen Fahrräder mitgenommen werden?

Eine Fahrradmitnahme ist aus Platzgründen leider nicht möglich. Eine Ausnahme bildet der „Regenbogen-Express“, der spezielle Wagen zur Fahrradbeförderung mitführt.

Darf ich meinen Hund mitnehmen?

Kleine Hunde (bis zur Größe einer Hauskatze) können Sie im Transportbehälter unentgeltlich mitnehmen. Wenn Sie einen größeren Hund mitnehmen – der nicht im Transportbehältnis als Handgepäck transportiert werden kann – zahlen Sie den gleichen Fahrpreis wie für Kinder von 6 bis 14 Jahren. Größere Hunde müssen an der Leine geführt werden und einen Maulkorb tragen. Blindenführhunde und Begleithunde eines schwerbehinderten Menschen sind vom Maulkorbzwang ausgenommen.